Condizioni di vendita

1. Condizioni generali
I termini e le condizioni che seguono, nonché tutte le altre regole previste sul sito www.Legal Canapa.it (di seguito sito internet), si applicheranno ad ogni singola operazione di compravendita dei prodotti contenuti ivi commercializzati.
Tutte le modalità di vendita, consegna e pagamento che sono evidenziate qui di seguito e nelle varie sezioni del sito internet nonché durante il checkout, sono parte integrante e sostanziale del presente contratto. Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine sono quelle esposte nel sito internet al momento dell’ordine ed eventuali nuove condizioni saranno efficaci e quindi applicate dopo la pubblicazione sul sito internet. Le condizioni di vendita si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il sito internet e potranno essere modificate discrezionalmente di volta in volta. Quando si spunta la casella “accetto” nella sezione di conferma dell’ordine del sito internet prima di effettuare l’ordine, si conferma di comprendere e di accettare le presenti condizioni di vendita nella loro totalità. Il rifiuto da parte del cliente comporterà automaticamente l’impossibilità di proseguire nell’acquisto del prodotto e e/o nella trattativa relativa allo stesso.

2. Chi può effettuare gli acquisti
Gli acquisti possono essere effettuati solo dalle persone giuridiche regolarmente registrate nel paese ove è stabilita la loro sede legale e da persone fisiche che abbiano raggiunto la maggiore età in base alle norme vigenti nel rispettivo Stato di cittadinanza (18 anni per l’Italia) e abbiano la capacità giuridica di stipulare contratti.
Ogni ordine stipulato in contravvenzione alle presenti disposizioni sarà nullo ed in ogni caso da considerarsi non autorizzato. Nell’effettuare un ordine, l’ordinante dichiara e garantisce di essere un cliente finale in buona fede e che non si forniranno, venderanno ovvero distribuiranno nostri prodotti, né si acquisteranno i nostri prodotti a fini commerciali o per trarne altro vantaggio commerciale. Se riteniamo che un ordine violi queste condizioni di vendita saremo costretti a rifiutare l’ordine.

3. Offerta al pubblico
I prodotti e i prezzi indicati nel sito internet costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel sito stesso e nelle presenti condizioni di vendita.

4. Registrazione account
Per poter effettuare un ordine, il cliente dovrà registrarsi e creare un proprio account.
In fase di registrazione, il cliente riceverà, tra le altre, ogni e più ampia informativa in merito al trattamento dei propri dati personali ai sensi e per gli effetti del Regolamento 679/2016 (GDPR).
Per la registrazione, sarà necessario fornire informazioni valide e aggiornate, tre le quali il nome, il numero di telefono e l’indirizzo di posta elettronica e di confermare di essere maggiorenni. Terminata la registrazione dell’account, si riceverà un messaggio di posta elettronica che consentirà l’accesso al proprio account nel sito internet nonché la creazione di un account e di una password permanenti. Il cliente riceverà un secondo messaggio di posta elettronica con la sintesi delle informazioni personali fornite all’atto della registrazione del proprio account. Il cliente sarà responsabile sulla riservatezza e della sicurezza della password e dei dati di accesso al proprio account. Non siamo responsabili di qualsiasi abuso dell’account del cliente dovuto all’accesso e all’uso della password del cliente e dei dati di accesso all’account da parte di terzi. In qualsiasi momento ci riserviamo la facoltà di modificare le informazioni richieste per l’effettuazione di un nuovo ordine o i requisiti di registrazione. Ogni cambiamento sarà indicato sul sito internet. In caso di modifica delle informazioni fornite si prega di accedere al proprio account e di aggiornarle direttamente sul sito. Nel caso in cui ritenessimo che un terzo abbia violato un account di un cliente, una password e/o sia stato effettuato un accesso non autorizzato, chiuderemo immediatamente tale account e ne informeremo il cliente con posta elettronica.
Per maggiori dettagli su come utilizziamo le informazioni fornite, consultare la nostra privacy policy.

5. Prodotti.
I prodotti commercializzati rispettano integralmente le prescrizioni normative in materia: Legge 242 del 02/11/2016 – circ. min. salute 22/05/2009 e reg. CE n° 1112/2009 (www.salute.gov).

I prodotti non hanno natura medicinale, alimentare, da combustione nè tantomeno possono essere utilizzati per tali finalità e/o scopi.

L’assunzione e/o l’ingestione dei prodotti commercializzati su questo sito è assolutamente vietata.

Viene fatto il possibile per garantire che le descrizioni, le fotografie e le rappresentazioni grafiche dei prodotti visualizzate nel sito siano il più possibile corrispondenti alla realtà. Le pagine relative al prodotto forniscono tutte le informazioni relative ai prodotti attualmente in vendita. Le immagini e i colori dei prodotti offerti possono essere leggermente diversi da quelli reali a causa del browser internet e del monitor utilizzato.

6. Ordini
L’ordine effettuato sarà gestito nel seguente modo: una volta scelto un prodotto, cliccare su “aggiungere al carrello” per aggiungere il prodotto al carrello. Se si intende acquistare altri prodotti ripetere la procedura dopo di che cliccare su “ordinare”. Sarà anche possibile eliminare uno o più prodotti presenti nel carrello. Sarà inoltre chiesto di fornire altre informazioni personali tra cui l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo di fatturazione e i dettagli del pagamento. Il cliente garantisce che tutte le informazioni personali fornite sono veritiere e corrette.

7. Prezzi
Il prezzo di vendita applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine. Tutti i prezzi sono da considerarsi comprensivi dell’IVA (da verificare caso per caso secondo le indicazioni IVA indicate nel parere) prevista dalle norme fiscali dello Stato Italiano ma non di eventuali tasse doganali da considerarsi a carico dell’acquirente se applicabili. Le spese di trasporto non sono comprese nel prezzo dei prodotti. I costi di spedizione non sono indicati sulle pagine dei prodotti ma saranno aggiunti al prezzo del prodotto dopo aver scelto le opzioni di consegna ed in ogni caso prima del pagamento. I costi di spedizione e l’IVA saranno indicati sulla pagina dell’ordine e appariranno anche sull’avviso di ricezione di ordine e sulla fattura.

8. Accettazione ordini – conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è da ritenersi concluso nel momento in cui la società inoltrerà la conferma dell’ordine a mezzo e-mail sull’indirizzo indicato dal cliente.
L’e-mail riporterà il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

9. Conferma del cliente.
Il Cliente è tenuto a verificare attentamente tutti i dettagli prima di procedere all’ordine. Una volta effettuata l’attenta verifica dell’ordine, spuntare la casella posta accanto a “Ho letto e accetto le condizioni di vendita” per confermare l’accettazione globale e vincolante delle Condizioni di vendita e poi, cliccare sul pulsante “Ordine con obbligo di pagamento” sul sito internet per effettuare l’ordine. Con l’effettuazione dell’ordine si propone l’offerta di acquistare i prodotti che avete collocato nel “Carrello”. Fatta salva indicazione contraria in queste condizioni di vendita, ci riserviamo il diritto di rifiutare, cancellare e annullare gli ordini in qualsiasi momento per ragioni legittime. Nella casella di posta elettronica del cliente verrà inviata la conferma d’ordine che ha effettuato con il riepilogo dei prodotti, del prezzo, dei dettagli relativi alla spedizione e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso.

10. Disponibilità prodotto
Per disponibilità dei prodotti si intende la disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine.
Tuttavia, la disponibilità del prodotto dovrà in ogni caso ritenersi puramente indicativa.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce.
Tutti gli ordini sono soggetti alla relativa disponibilità del prodotto ed all’accettazione da parte della società.
Ci riserviamo il diritto di modificare la gamma dei prodotti e di poter limitare, di volta in volta, la quantità dei prodotti che il cliente può ordinare per ciascuna sessione di acquisto.
Non siamo responsabili per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti.
Nel caso di indisponibilità del prodotto, sarà nostra premura comunicarla al cliente tempestivamente secondo le modalità previste dell’art. 54 del D.Lgs. 206/2005 e, nel caso in cui il cliente abbia già effettuato il pagamento, a rimborsare tale importo se il cliente ne fa richiesta.
In questa eventualità, l’ordine verrà modificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile
e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

11. Pagamento.
I metodi di pagamento accettati sono:
Pagamento mediante carta di credito o di debito seguendo le indicazioni sul sito internet. Il Cliente deve inserire i propri dettagli di pagamento sulla rispettiva pagina. I titolari di carta di credito/debito sono soggetti a verifiche di convalida ed autorizzazione dall’emittente della carta. Se l’emittente della carta di pagamento nega l’autorizzazione al pagamento dovuto, sarà cura del Cliente contattare l’emittente per risolvere il problema. Non saremo responsabili di qualsiasi ritardo o mancata consegna conseguenti al mancato regolare pagamento.
Bonifico bancario. Indicare sempre il numero di riferimento dell’ordine nella causale del modulo di bonifico bancario. Dopo aver effettuato l’ordine e selezionato il bonifico bancario quale metodo di pagamento, attenderemo la ricezione del pagamento prima di procedere all’evasione dell’ordine. Se la somma da corrispondere non è accreditata sul nostro conto bancario entro i sette (7) giorni lavorativi seguenti l’effettuazione dell’ordine, l‘ordine sarà cancellato.
Sicurezza transazioni. Utilizziamo il sistema di crittografia Secure Sockets Layer (SSL) per tutte le pagine internet in cui sia richiesto l’inserimento di informazioni personali. Ci impegniamo alla protezione delle informazioni personali del Cliente per l’intero processo di vendita . Non è tuttavia possibile garantire la sicurezza e l’integrità dei dati trasmessi al sito internet e dunque non ci possiamo ritenere responsabili di danni o perdite derivanti dall’uso della rete internet, come nel caso di hacking (illecita intrusione a sistemi informatici)

12. Conferma d’ordine
All’atto della spedizione del prodotto che è stato ordinato e al termine delle verifiche di sicurezza, invieremo un messaggio di posta elettronica con la conferma di ordine scritta.

13. Fattura.
La fattura verrà emessa per ogni bene acquistato sulla base dei dati forniti dal cliente durante la procedura di compilazione dei moduli on line e sarà inserita nel pacco. Qualora fosse richiesto che la fattura non sia inviata unitamente al bene acquistato (per esempio, in caso di regalo), la richiesta stessa deve essere specificato all’atto della compilazione dei moduli e dovrà essere indicato un indirizzo per l’invio della fattura(anche via mail).

14. Spedizione.
I costi di consegna ed il tempo di consegna stimati saranno indicati sul sito internet prima della conferma dell’ordine e riassunti nell’avviso di ricezione dell’ordine. Faremo tutto il possibile per garantire la consegna con il corriere entro il tempo di consegna previsto, dalla data della nostra conferma di ordine. Non siamo responsabili per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto e del trasporto stesso.

15. Mancata consegna.
Alla condegna è necessaria la presenza del cliente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine. Sara nostra facoltà di escludere il cliente da successivi acquisti.

16. Diritto di recesso.
Il diritto di recesso è previsto e tutelato dal D.Lgs 206/2005. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a , entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail (all’indirizzo ) o fax (al numero ). Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto, i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dell’ordine. Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto integro e nell’imballo originale.
Non dovrà essere rimosso il sigillo applicato su ogni oggetto, in caso contrario la società si riserva il diritto di rifiutare il reso. Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, provvederemo a rimborsare la somma versata per l’acquisto del prodotto nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di restituzione dell’oggetto che dovrà essere integro e nella confezione originale.
L’importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna e di eventuale ritiro.
Nella sezione diritto di recesso del nostro sito è presente un modello da utilizzare per l’esercizio del diritto.

17. Garanzia.
Garantiamo il rispetto delle norme di qualità relative ai prodotti e non siamo responsabili per il cattivo stato dei prodotti dovuto ad impropria movimentazione successiva al momento della consegna. Decliniamo ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo del sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute. Eventuali contestazioni relative all’esecuzione del servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nei 10 giorni successivi alla consegna dei prodotti.

18. Responsabilità e/o utilizzi impropri
Il cliente dichiara sin d’ora di aver compreso e di accettare le condizioni ut supra riportate. Qualsiasi utilizzo improprio del presente servizio verrà denunciato immediatamente alle autorità di vigilanza competenti sia in sede civile che penale.
I prodotti dovranno essere utilizzati esclusivamente per le finalità indicate nelle presenti condizioni, nell’etichetta allegata al prodotto nonché nell’informativa ricevuta al momento dell’acquisto, costituente parte integrante del contratto.

19. Trattamento dei dati – Reg. UE 2016/679
Il trattamento dei dati personali del cliente strettamente necessari per l’esecuzione dell’ordine stesso saranno trattati nel rispetto della normativa Europea (Reg. UE 2016/679) ed in ogni caso nel massimo interesse del soggetto interessato dal trattamento.

20. Foro competente.
Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione della presenti condizioni di vendita. Sara inderogabilmente competente il Foro di Milano.